根据调查的结果，北京地铁4号线扶梯发生的事故很可能是两个螺栓惹的祸，经过现场勘察，发生事故的扶梯驱动主机的四个固定螺栓，一个发生断裂，另外一个发生脱落，脱落以后主机前移，链条掉落，失去动力，电梯在重力作用下迅速下滑，造成事故的发生。

　　按照国家强制性标准的要求，扶梯在设计中已经考虑到发生紧固螺栓松动、脱落等意外情况时会有一系列防护措施，而初步的勘察显示，在发生事故的时候，这部电梯的事故记录仪没有应急制动的记录